У людей имеется сильные защитные механизмы против того, что они считают манипуляцией. Потому весь секрет манипуляции состоит в том, чтоб люди ничто не заметили и ни о чем не догадались.
1. Правило обоюдного обмена
Объяснение: манипулятор предлагает вам «презент», после чего предлагает что-то приобрести, либо совершить конкретное деяние. Автоматическая реакция принуждает вас согласиться на его предложение, даже если размер ваших затрат очевидно неадекватен его подарку.
Пример: кришнаиты на улице не попросят прямо пожертвований – они поначалу даруют вам цветок либо книгу (полностью ненужную вам), а потом скажут, что в ответ вы можете отблагодарить их, сделав пожертвование.
2. Соглашение на уступку
Метод манипуляции: манипулятор выдвигает очевидно завышенное требование, а потом «дает согласие на уступку», при этом его цель – как раз второе требование. Вы ощущаете необходимость согласиться (исходя из правила обоюдного обмена), так как вам сделали услугу и уступили.
Пример: в дорогих бутиках поначалу устанавливают завышенные расценки, а позже объявляют о скидках.
3. Обязательство и последовательность
Объяснение: вас побуждают свершить поступок, логическим продолжением которого станет следующий поступок, желанный для манипулятора.
Пример: заполнение анкеты «я бы купил такой-то товар по такой-то цене», тест-драйв авто подразумевает его последующую покупку, выдача перед выборами значков «Я голосую за Иванова» и т.д.
4. Принцип общественного подтверждения
Объяснение: Согласно данному принципу, безошибочным мы считаем поведение, которое нередко показывают остальные люди в схожей ситуации.
Пример: фразы в рекламе: «миллионы людей уже попробовали товар Х», «сотни отзывов на нашем веб-сайте» и т.д.
5. Благорасположение
Объяснение: мы охотнее всего даем согласие выполнять требования тех, кого мы знаем либо кто нам нравится.
Пример: продавец какой-то ненужной фигни говорит: «Ваш друг Иванов порекомендовал мне обратиться к Вам». В рекламе специально показывают только лишь красивых и знаменитых людей.
6. Подчиненье авторитетам
Объяснение: в человеке в процессе обучения закладывается повадка к послушанию авторитетам, при этом данная привычка считается очень стойкой, и совершенно бессознательной.
Пример: доктор Хаус, рекламирующих лекарство, либо что-то связанное с медициной. Хотя актер совсем не разбирается в медицине, многие станут тупо следовать его авторитетному совету.
7. Принцип недостатка
Объяснение: нечто, что считается редким либо малодоступным, имеет в наших глазах ценность, тем большую, нежели более это дефицитно. Люди также более склонны сторониться утраты уже имеющегося, нежели приобретать новое.
Пример: «кто оплатит тренинг до 12 часов получит скидку 25%», численность новых iphone 5 ограничено – позволительно поднять стоимость в 2-3 раза.