Редкому человеку не хотелось узнать насколько стоит доверять словам собеседника. Многие люди припомнят пару народных примет, свидетельствующих о лукавстве оппонента. Точность народных методик невелика. Невозможно с их помощью дать однозначный ответ на вопрос «как понять, что человек врет». Широко распространенное мнение, предполагающее возможность определения лжеца по глазам, небезосновательно, однако, с большей вероятностью, этим методом может быть установлено негативное отношение человека к теме разговора.
О психология лжи
Профессиональный подход к решению вопроса «как понять, что человек врет» предполагает знание не одного, а целого ряда проявлений в поведении и мимике собеседника. Их исследованием занимается специальный подраздел психологической науки — психология лжи. Это направление давно перешло из сугубо научной области исследований в сферу научно-популярной публицистики на тему «Как определить, что человек врет?». Только за последнее десятилетие вышла целая серия работ, посвященных рассмотрению данного вопроса.
Известные книги с которыми возможно понять как врет человек:
- О. Фрая «Ложь. Три способа выявления».
- Е. Спирицы «Психология лжи».
- С. Уолтерса «Правда про ложь».
Большинство работ предлагают конкретные методики «как определить, что человек врет». Ознакомиться с их кратким содержанием позволит данная статья. Читателю предоставляется возможность, сэкономив время получить подробную выдержку из этих и других работ, написанных специалистами в области психологической науки и криминалистики. Чтобы не перегружать текст массой фамилий и названий каждой отдельной методики, мы вводим общее для них обозначение — «Как узнать, что человек врет».
Вранье и его признаки: ограничения методик
Предваряя непосредственное рассмотрение методик «как распознать, что человек врет», стоит обозначить ряд важных деталей. Ложь больше, чем неправда или вымысел — это осознанное, преднамеренное вранье. Оно изрекается с конкретной целью — ввести человека в заблуждение. Если человек верит в изрекаемую ложь, то выявить факт лжи окажется невозможно ни по глазам, ни с помощью полиграфа. Не следует путать и считать ложью детские фантазии.
В усвоении методики «как понять, что человек врет», следует осознавать и отсутствие стопроцентных гарантий верности выводов, полученных с ее помощью. Обнаружение в поведении собеседника признаков обмана, которые будут рассматриваться нами ниже, ничего не гарантирует. Существует масса факторов способных послужить причиной проявления признаков обмана в поведении искреннего человека.
Необходимо учесть следующие моменты:
- Необходимо установить поведенческую норму, свойственную собеседнику.
- Недостаточно зафиксировать единичные отклонения поведенческих норм.
- Следует устранить предубеждения относительно искренности собеседника.
- Свободное расположение духа собеседника необходимо для точности выводов.
Поведенческая норма — это привычное поведение человека во время искреннего разговора. Не зная норму человеческого поведения невозможно и использовать методику «Как узнать, что человек врет». Недостаточность единичных проявлений отклонения от нормы означает недопустимость построения выводов по глазам или речи собеседника. Необходим учет совокупности признаков обмана, наблюдаемых в его реакциях. Если заведомо определить слова собеседника как лживые.
Учет вышеизложенных моментов — основа успешного применения методики «как определить, что человек врет». Стоит учесть способность затрагиваемой темы причинить неудобства собеседнику, влекущего проявление признаков лжи при правдивом изложении. Лучшим способом выявления обмана является тщательная предварительная подготовка к разговору с исключением неприятных тематик, способных вызывать болезненные воспоминания. Учет вышеупомянутых факторов открывает возможность выявить обман в словах собеседника с высокой долей точности.
Как понять что человек врет по содержанию разговора
4 стратегии диалога, рассматриваемые как признаки обмана:
- Уклонение.
- Незнание.
- Заверение.
- Грубость.
Стратегия уклонения
Стратегия уклонения проявляется в попытках резкого перевода разговора на отвлеченную тему:
- Как понять, что человек врет?
- А ведь сегодня масленица!
Переход всегда внезапен, а сам комментарий нередко отличается изрядной нелепостью. На внезапность важно обращать внимание. Если задолго до ключевого вопроса собеседник озвучивал желание поговорить на другую тему, то здесь налицо не признаки лжи, а отсутствие интереса к теме разговора.
Стратегия незнания
Стратегия незнания заключается в нарочитой демонстрации человеком своей неосведомленности по ключевой теме:
- Как понять, что человек врет?
- Ничего об этом не знаю.
В качестве контрольной проверки следует установить наличие аналогичных реакций в отношении других, заведомо неизвестных собеседнику, тем.
Стратегии заверения
Сущностью стратегии заверения являются попытки убедить окружающих в собственной искренности и честности, когда никто не высказывал сомнений в этом отношении:
- Как понять, что человек врет?
- Я всегда честен, мне бы даже в голову не пришло кого-то обманывать!
Стратегия грубости
Стратегия грубости заключается в агрессивных словесных реакциях на слова, что невозможно расценить как болезненные или унизительные. Человек срывается без явных на то причин. Здесь мы вплотную подходим к невербальным признакам лжи.
Как распознать, что человек врет по форме речи
Слова являются относительно новым проявлением человеческой коммуникации. В них содержится не более 10% информации, исходящей от человека во время диалога. Почти 40% передаваемой человеком информации приходится на речевую активность не связанную со словами непосредственно. Сюда относится интонация, громкость и прерывистость речи, а также другие факторы, не имеющие непосредственного словесного отображения.
Признаки лжи, которые проявляются в человеческой речи, но не связаны непосредственно с ее словесным содержанием:
- Появление или учащение речевых ошибок.
- Снижение громкости произношения.
- Прерывистость высказываний.
- Замедление речи.
Приведенными выше примерами исчерпываются голосовые признаки, что необходимо знать для ответа на вопрос «как распознать, что человек врет». Здесь практически не упомянуты классические примеры определения лжи по глазам, вздохам, постукиванию пальцами или почесыванию носа. Эти признаки относятся к числу невербальных или поведенческих реакций, что нередко могут оказаться признаками обмана. Они будут подробным образом рассмотрены нами далее.
Как узнать, что человек врет по его поведению: общая информация
Более 50% информации, которую передает человек во время диалога, приходится на «язык тела», где имеет значение каждая деталь — от положения рук, позы, наклона головы, до движений уголков рта и глаз. При попытке дать ответы на вопрос «как понять, что человек врет» нужно помнить, что ложь относится к нескольким процентам информации, которую собеседник передает словами. Тренировка может обеспечить некоторый контроль над тембром голоса или интонацией, но установить полный контроль над реакциями тела будет не под силу большинству людей даже при длительных интенсивных тренировках.
При решении вопроса «как узнать, что человек врет» потребуется научиться «слушать» не только слова, но и тело собеседника. Тело в большей мере находится под управлением рефлексов и его реакции происходят до того, как человек осмыслит сам вопрос и то, как на него ответить. Главное, что следует запомнить при анализе поведенческих реакций собеседника — это то, какие чувства предваряют проявления невербальных признаков лжи. Речь идет о страхе и восторге. Страх представлен здесь как чувство опасения, что ложь будет раскрыта, а восторг оказывается чувством удовлетворения от успешного обмана.
Как понять, что человек врет по поведению: признаки и проявления
Стремление определить правдивость сказанных собеседником слов по «языку тела» реализуется в 5 направлениях:
- Мимика.
- Жесты.
- Глаза.
- Движения.
- Состояние.
В каждом направлении выделяется ряд рефлексивных проявлений, что упоминаются в большинстве психологических и криминологических исследований как явления, сопутствующие лжи. Далее приводится краткий перечень данных проявлений.
Как узнать, что человек врет по мимике?
- Чаще улыбается;
- Стискивает зубы;
- Натянуто улыбается;
- Демонстрирует искусственные эмоции.
Как распознать, что человек врет по жестикуляции?
- Меньше жестикулирует;
- Прикрывает глаза, рот или уши руками;
- Подносит руку ко рту для покашливания;
- Потирает части лица.
Как узнать, что человек врет по глазам?
- Реже направляет глаза на собеседника;
- Отводит взгляд в сторону;
- Взгляд «в никуда» (при страхе, что обман вскроется);
- Веки дрожат при взгляде на собеседника.
Как определить, что человек врет по движениям?
- Почесывает или поглаживает себя;
- Движения неловкие, задевает предметы, роняет;
- Принимает замкнутую позу (скрещенные руки или ноги);
- Потеря синхронизации слов и действий.
Как узнать, что человек врет по общему состоянию человека?
- Напряженность, скованность;
- Сбивчивое дыхание;
- Побледнение;
- Потливость.
Вышеприведенный перечень проявлений лжи, наблюдаемых в человеческом поведении, стоит полагать исчерпывающим, если исходить из современной психологической литературы. Большинство изданий, посвященных рассмотрению признаков обмана, будут содержать все вышеперечисленные факторы или, что более вероятно, некоторую их часть. Данный факт свидетельствует о том, что книжные издания по данной теме в большинстве своем являются повторами и не предлагают их читателю новой уникальной информации.
Как понять, что человек врет: обобщения и выводы
Популярность книг по психологии, предлагающих свои методики определения обмана обусловлена не столько содержанием изданий, сколько их названием, предлагающим простейший алгоритм определения лживости собеседника. Стоит уточнить, что в данном случае лживыми оказываются сами заголовки, так как сами авторы обычно признают неспособность их методик предоставить точный результат. Это главное о чем необходимо помнить при использовании вышеупомянутых методик и сопоставлении активности людей с проявлениями лжи.
Направление психологической науки, предполагающее возможность выявления обмана по рефлексивным реакциям человека, получило наибольшую детализацию в полиграфе, более известном как «детектор лжи». Датчики детектора позволяют зафиксировать отклонения ритмов организма от нормы с точностью недостижимой для простого наблюдателя. Если утверждать возможность выявления обмана по подобным отклонениям от нормы, то естественным окажется предположение о полиграфе как надежном способе проверки истинности слов.
Между тем, детектор лжи оказался признан современными исследователями сомнительным прибором с недопустимо низкой результативностью. Эти выводы были отражены в докладе американской академии наук, вышедшем еще в начале нулевых под названием «The Polygraph and Lie Detection». Оказалось, что использование полиграфа на большом количестве испытуемых показывает результаты по точности мало отличимые от простого угадывания. Надо полагать, что сходная результативность может быть достигнута в случае использования вышеупомянутых методик.
Остается нераскрытым основной вопрос — зачем. В чем причина «популярности» книг с описанием методик по определению лжи? Как и в большинстве случаев современной «популярности» причина в организованном продвижении. Чем большее распространение получают методики, тем больше людей начинают ими пользоваться для выявления лжи. Это порождает недоверие к тем, кто рядом. Это вызывает необходимость верить тем, кто говорит с экранов. Стоит ли удивляться тому, что их слова окажутся правдивы, если строить выводы на базе «популярных» методик.