Самая старая бизнес-мудрость гласит: связи решают всё!
Если личную жизнь как-то можно обустроить в одиночестве (чисто теоретически), то бизнес – это постоянно отношения людей. Тут без умения завязывать нужные связи, вообщем делать нечего. И вот таким социальным связям, спасибо которым гарантируется успех (либо неуспех) любого дела, досужие американцы дали отдельное название «нетворкинг» (от англ. net – сеть, и work – работа).
Естественно, все мы знаем, как важны личные связи. Ну, знать-то знаем, а что делаем? Либо ничего, либо… Так, делаем хаотичные «телодвижения», посещаем какие-то «события»… На вопрос «Что это нетворкинг?» ответ можно дать достаточно просто – это дисциплина о том, как заводить нужные, полезные для дела социальные связи. На вопрос «Для чего это нужно?» также никто не затруднится ответить. Это просто необходимо. А вот вопрос «Как заводить эти самые связи?» многих поставит в тупик. Ну, не знакомиться же на улице с первым встречным. Как узнать, станет ли человек вам полезен в будущем, не «подставит» ли он вас, узнав некоторую тайную информацию? Вот на эти вопросы и дает ответ нетворкинг. Итак, давайте по порядку.
Выгоду от «нужных людей» в бизнесе тяжело переоценить. Причем «нужность» эту часто нельзя определить по-другому как экспериментально, практически. Это и расширение влияния, и наиболее быстрое введение бизнес-действий, и эффективное решение внешних и внутренних проблем… А бизнес-идеи могут подкидывать и вообще люди, далёкие от вашего бизнеса.
Как искать «нужных людей»?
- Обратите интерес на своих знакомых. Традиционно специалисты именуют этих людей «первый круг знакомств». Заведите мини-картотеку, соберите сведения, какие только сможете отыскать на каждого мало-мальски полезного человека. Отдельно выделите группы – близкие, коллеги, друзья (подруги, одноклассники, однокурсники…), те, с кем мы разговариваем по «внерабочим» интересам (спорт, хобби и т.д.). Может, есть люди, с которыми уже издавна не разговаривали. Как у них дела? Что поменялось в их жизни? Чем все эти люди могут быть вам полезны лично? Какой у них круг знакомств?
- Анализ «друзей ваших друзей». Это «второй круг знакомств». Наверняка, если хорошо подумать, можно вычленить среди друзей ваших друзей людей, которые могут быть вам в чём-то полезны. Даже чисто теоретически.
С ними и нужно завязать личное знакомство. Через личное представление, рекомендацию людей из первого круга. Так эти люди переместятся из «второго круга» в «первый», и, кроме пользы от них, вы получите доступ уже к их «первому кругу». Расширяя собственную сеть личных знакомств, вы не только увеличиваете эффективность, но и приобретаете более значительный вес в своих близких кругах. А это дорогого стоит. Особенно в бизнес-кругах. - Профессиональные клубы, курсы повышения квалификации и даже корпоративные события могут стать хорошим «полем охоты» за нужными людьми. Только подойти к такой «охоте» нужно с выдумкой.
- Интернет. Неиспользование данного ресурса может оказаться самой великий ошибкой для бизнеса любого масштаба. Неверное использование – тоже. К поиску подходящих связей надо подходить очень осторожно и профессионально. Совершить анализ подходящих сетей, сообществ, где тусуются нужные вам люди.
- Среди людей, имеющих схожие с вами интересы, не относящиеся непосредственно к работе, также может быть немало нужных людей. Спрашивайте их не только о хобби, но и о работе (и бизнесе). Глядишь, наткнётесь на такой «золотой самородок», о котором даже и не подозревали. А всего-то и нужно – чуть больше, чем обыденный, «нормальный» человек, интересоваться как этим человеком, так и кругом его знакомств.
- И самый основной совет. Не ожидайте, «пока гром грянет». Основывать сеть подходящих людей надо задолго до того, как эти нужные люди вам пригодятся. Когда «грянет гром», эти люди уже обязаны существовать. Поэтому нетворкингом необходимо заниматься постоянно.
Ошибки при розыске нужных людей
- Только брать и ничего не давать. Принцип «Ты мне – я тебе» при этом нарушается, и когда очень здорово «припрёт», человек может проигнорировать вашу просьбу.
- Самовосхваление и искренний обман. Всё скрытое когда-то становится явным. Конечно, за скромность не платят, однако уж лучше делать больше, нежели от тебя ждут.
- Несоответствие образу. Хотя это и нельзя считать ошибкой, однако если вы, к примеру, хотите показать себя сильной бизнес-леди, то образ гламурной блондинки на деловой встрече очевидно выбьет всех соучастников из колеи и подмочит вашу бизнес репутацию. Хотя предложение это не стопроцентное, приятные исключения либо итог мастерски просчитанной стратегии может быть совсем обратный.
И, естественно, нужно учесть не только выгоду, но и угрозу своего окружения. «Всё, что вы скажете, может быть использовано против вас». Помнить эту фразу из голливудских боевиков необходимо постоянно. А уж то, что вы делаете, постоянно находится под неусыпным надзором вашего ближайшего окружения. Так что не забываете, в тяжёлые времена часть ваших друзей неизбежно отвернётся от вас, и многие захотят извлечь из ваших проблем выгоду. Ничего не поделаешь! И бизнес, и жизнь вообще – игра жестокая. Помнить об этом, нужно постоянно! Вообщем-то эти прописные правды кажутся банальными.
Однако, например, за исследование того, как социальное доверие понижает операционные потери, американский экономист Оливер Вильямсон в 2009 стал лауреатом Нобелевской премии по экономике. Вот так. И даже здесь посодействовали нужные люди, в том числе и как объекты научного изучения. «Самые богатые в мире люди ищут и строят связи, в то время как остальные ищут работу. Вы можете обладать грандиозною идею, либо продукцию. Однако она станет успешным только тогда, когда вы имеете связи, через которые можно сообщать об этом людям» (Роберт Кийосаки).
Вы же хотите быть состоятельным, а?